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L'approccio sistemico
La cooperativa Frassati da anni ha adottato una logica sistemica per l'organizzazione della propria struttura e dei propri processi interni.
Tale logica ha permesso di ottenere la certificazione da parte dell'ente TUV nell'anno 2004 secondo la norma UNI EN ISO 9001 per il seguente campo di applicazione:
Progettazione ed erogazione di servizi di inserimento lavorativo di soggetti svantaggiati mediante i servizi di: erogazione di servizi di pulizie, manutenzione aree verdi, raccolta differenziata e somministrazione pasti
Nel corso del 2010 sono inoltre stati avviati due importanti progetti volti all'adozione e certificazione di un sistema di gestione integrato qualità, sicurezza e ambiente secondo le norme UNI EN ISO 14001 "Sistemi di gestione ambientale" e OHSAS 18001 "Sistemi di gestione della sicurezza e della saluta dei lavoratori".
In aggiunta, è in fase di valutazione l'adozione di un modello organizzativo ai sensi della legge 231/2000 "Disciplina della responsabilita' amministrativa delle persone giuridiche, delle societa' e delle associazioni anche prive di personalita' giuridica, a norma dell'articolo 11 della legge 29 settembre 2000, n. 300".
Il raggiungimento degli obiettivi e la continua ricerca di nuovi traguardi sono la prova evidente della volontà, da parte della cooperativa, di ottenere un riconoscimento formale del proprio impegno verso: la soddisfazione del cliente il rispetto dell'ambiente il rispetto del lavoratore, della sua salute e della sua sicurezza sul lavoro il rispetto della normativa cogente applicabile alla cooperativa ed alle attività da essa svolte.